Jak ověření telefonu funguje
Od zadání IMEI po report v e-mailu to trvá pár minut. Takhle ověření probíhá krok za krokem a odkud pocházejí údaje.
Pět kroků od IMEI po rozhodnutí
Zadejte IMEI nebo sériové číslo
Číslo opište, vložte, nebo naskenujte fotoaparátem. Zkontrolujeme, že je platné (kontrolní číslice), a podle prvních osmi číslic (TAC) poznáme model. Tahle předkontrola je zdarma a nezavazuje vás k ničemu. Kde najdu IMEI? →
Vyberte balíček a zaplaťte
Podle značky nabídneme balíčky ověření s cenou. Zadáte e-mail, na který report pošleme, odsouhlasíte podmínky a zaplatíte kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay. Platbu zpracovává Stripe. Cena je konečná, nejsme plátci DPH. Ceník →
Prověříme zařízení v databázích
Podle značky a balíčku se automaticky ptáme databází: GSMA (kradené a ztracené telefony), Applu (Najít iPhone, režim ztráty, firemní správa, operátor), Samsungu (KNOX Guard), Xiaomi (Mi účet) a dalších zdrojů. U každé kontroly si zapisujeme čas. Zdroje dat →
Dostanete report
Obvykle do několika minut. Report se zobrazí na stránce objednávky, přijde e-mailem a můžete si ho stáhnout jako PDF. Průběh sledujete na stránce objednávky.
Porovnejte IMEI a rozhodněte se
Na schůzce vytočte v telefonu
*#06#a porovnejte číslo s reportem. Peníze předejte až po kontrole. Kontrolní seznam pro nákup z bazaru →
Jak číst výsledek
Nahoře v reportu uvidíte celkové shrnutí ve třech úrovních. Pod ním je u každé kontroly vysvětlení, co znamená pro vás jako kupujícího.
Bez nalezených problémů
V databázích, které jsme prověřili, není telefon veden jako kradený, ztracený ani zamčený. Přesto vždy porovnejte IMEI při předání.
Pozor – před koupí si ověřte detaily
Telefon není nahlášený jako kradený, ale je potřeba něco vyřešit s prodávajícím. Typicky zapnuté Najít iPhone, SIM lock nebo firemní správa. Report řekne co.
Vysoké riziko – telefon nekupujte
Našli jsme závažný problém, například nahlášenou krádež nebo ztrátu. Doporučujeme telefon nekupovat.
Ukázku celého reportu najdete na stránce Vzorový report.
Co když se něco nepodaří
Databáze výrobců někdy nejsou dostupné nebo zařízení v nich není. Systém zkouší kontroly opakovaně a u některých využije záložní zdroj. Pokud se přesto nepodaří provést žádnou kontrolu, vrátíme celou platbu. Pokud neproběhne jen část, report ukáže, co chybí, a vrátíme peníze za kontroly, které neproběhly. Více v reklamačním řádu.
Report si můžete uložit i sdílet
Každý report má vlastní odkaz, který můžete poslat dál, a PDF ke stažení. Odkaz zná jen ten, komu ho pošlete, proto ho nesdílejte veřejně, pokud nechcete. Prodáváte telefon? Pro inzerát je určený Certifikát pro prodej: veřejná stránka s QR kódem a datem ověření, která o vás nic neprozradí. Jak na to jako prodávající
Časté dotazy
Jak moc se dá výsledku věřit?
Žádné ověření nemůže dát absolutní jistotu. Výsledky pocházejí z databází výrobců, operátorů a GSMA a platí k okamžiku kontroly, který je uvedený v reportu. Databáze GSMA navíc nepokrývá všechny země a čerstvě odcizený telefon v ní nemusí být hned. Proto doporučujeme porovnat IMEI v telefonu (*#06#) s reportem a zkontrolovat ho i v bezplatné databázi Policie ČR.
Proč je v reportu uvedený čas ověření?
Stav telefonu se může změnit, například když majitel zapne Najít iPhone nebo nahlásí krádež. Čas ověření ukazuje, k jakému okamžiku výsledek platí. Aby byl report rychlý a cenově dostupný, může využít výsledek kontroly téhož zařízení provedené před krátkou dobou. U rychle se měnících údajů (zámky, krádež) jde jen o velmi čerstvé výsledky.
Co když se ověření nepodaří provést?
Pokud nelze provést žádnou z kontrol, například proto, že je zdroj dat nedostupný, vrátíme vám celou částku. Pokud se nepodaří jen část kontrol, report ukáže, co neproběhlo, a vrátíme peníze za kontroly, které neproběhly. Podrobnosti najdete v reklamačním řádu.
Dozví se prodávající, že jsem jeho telefon ověřoval?
Ne. Ověření probíhá jen podle čísla IMEI v databázích a prodávající se o něm nijak nedozví. Ani když si u telefonu s certifikátem objednáte Nové ověření, prodávající nedostane vaše jméno ani e-mail.
Ověřte telefon dřív, než pošlete peníze
Zadejte IMEI z inzerátu. Výsledek dostanete do pár minut online a e-mailem.